Electronic Coupon & Electronic Point System
전자쿠폰&전자포인트
솔루션
전자쿠폰&전자포인트 시스템
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01전자쿠폰
쿠폰을 종이형태로 발행하던 기존방식을 탈피한 RFID방식의 시스템입니다. 쿠폰북 혹은 여러장의 종이쿠폰 대신에 교통카드 방식의 RF카드 한 장만 가지고 사용하기 때문에 매우 편리하며, 사용 및 남은 쿠폰내역이 데이터화 되어 있어서 언제든 조회하고 사용할 수 있습니다.
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02전자포인트 시스템
바코드나 마그네틱이 부착된 플라스틱 카드로 적립 및 차감하는 방식에서 벗어나 RF카드에 포인트를 적립하고 차감할 수 있는 간편하면서 편리한
시스템입니다. 또한 포인트를 현금처럼 사용할수 있는 선불형 결제 시스템으로도 사용이 가능합니다.
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전자쿠폰 전자포인트
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고객관리
(개인정보 암호화) -
SMS·Email 발송 기능
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프렌차이즈 사용가능
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사용내역 조회
도입 효과 및 장점
기존 방식의 불편사항
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01종이 쿠폰북 발행으로
불편한 사항이 많이 발생 -
02쿠폰이 훼손되거나
분실의 위험 존재 -
03소지의 불편함으로 인해
필요할 때 소지하지
않고 있는 경우 빈번 -
04쿠폰의 내용이 변경된
경우 새로 인쇄해야함
= 여러 가지 불편사항을 전자카드 방식으로 해결할 수 있음
효과 및 장점
- 전자쿠폰·포인트를 발행하여 고객에게는 한 차원 높은 서비스를 제공할 수 있으며 기업 입장에서는 기업 및 브랜드 이미지 재고 효과
- 전자카드를 사용함으로써 고객의 입장에서는 편리함과 서비스의 만족도가 높아짐
- 소비자 인식 변화 : 전자쿠폰·포인트의 도입만으로도 전통적 방식의 쿠폰을 사용하지 않던 소비자들도 새로운 전자쿠폰·포인트 사용을 이끌어냄
- 전자쿠폰과 SMS·Email의 연동으로 높은 홍보효과를 발생시켜 매출 향상으로 작용됨
- 매번 발생하는 종이쿠폰 발행비용을 줄일 수 있고, 쿠폰의 내용 변경이 가능함
- 쿠폰·포인트 사용 기록을 분석하여 마케팅에 적극적 활용 가능 (많이 사용되는 시기·시간대, 잘 사용하지 않는 쿠폰 등등)
- 네트워크 방식으로 프랜차이즈의 각 매장에서 사용이 가능하며, 관리자는 모든 매장의 현황을 실시간 조회 가능
- 자동 업데이트 기능으로 버전이 바뀌거나 프로그램이 수정되는 경우 별도로 설치할 필요 없음
- 새로 개정된 개인정보보호법에 따라 모든 개인 정보는 암호화 처리
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한차원 높은 서비스
High service
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편리한 서비스
Convenient service
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소비자 인식 변화
change of perception
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프렌차이즈 활용
High service
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마케팅 활용
Marketing leverage
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홍보 효과에 따른
매출 향상sales improvement
시스템 구성도 및 흐름도
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발급처 등록·카드발급 (SMS발송)
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사용자 카드인식
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쿠폰사용, 포인트 적립 및 사용
(SMS발송) -
관리자 : 여러 가맹점의 사용
내역 조회 가능 -
데이터 서버 전송
(개인정보 암호화)
프로그램 주요 기능
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01
관리자·매장사용자
각 매장에서만 사용할 있는 쿠폰과,
전체 매장에서 사용할 수 있는 쿠폰등
다양한 기능 설계 -
02
분석화면
사용내역 조회
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03
영수증 출력
사용내역과 남아있는 쿠폰이
영수증으로 출력 특정일 쿠폰 사용금지 -
04
프렌차이즈 기능 강화
각 매장에서만 사용할 있는 쿠폰과,
전체 매장에서 사용할 수 있는
쿠폰등 다양한 기능 설계 -
05
엑셀 일괄등록
엑셀을 통해서 많은
사용자를 일괄등록 가능 -
06
엑셀변환
조회한 내역을 엑셀파일로 저장
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07
Log 기록
등록, 수정등의 기록이 남아서
부정사용을 차단 -
08
SMS·Email 발송
특별한 이벤트나 중요한
공지사항을 발송할 수 있어서
고객관리에 유용 -
09
자동 업데이트
버전이 바뀌거나 프로그램이
수정되는 경우 별도로
설치할 필요 없음
시스템 구성 장비
주요 사용처
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호텔 쿠폰 발행 -
백화점 쿠폰 발행 -
프렌차이즈 -
상품권 발행 -
마케팅 행사 -
테마파크 -
놀이공원 -
워터파크
- 쿠폰을 발행하여 사용하는 곳 여러 매장을 운영하는 프렌차이즈 판매금액의 일정 포인트를 적립하여 주는 곳
- 선불형 기프트 카드를 발행하는 곳